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Ab dem 28. Juni 2025 gilt das Gesetz verbindlich für viele private Unternehmen – insbesondere jene, die:
Online-Shops oder Buchungsplattformen betreiben
Dienstleistungen digital anbieten
Informationsportale oder Bildungsplattformen führen
Kundendialog über Webseiten, Apps oder digitale Tools abwickeln
Das Ziel: Menschen mit Behinderung oder altersbedingten Einschränkungen sollen nicht ausgeschlossen werden – weder von Informationen noch von Online-Angeboten oder Kaufprozessen.
Was viele nicht wissen:
Unternehmen, die dieser Pflicht nicht nachkommen, drohen rechtliche Konsequenzen, darunter:
Abmahnungen durch Verbraucherzentralen oder Wettbewerber
Bußgelder durch Aufsichtsbehörden
Imageverlust durch Intransparenz oder mangelnde Inklusion
Denn Barrierefreiheit bedeutet:
Rechtssicherheit: Du minimierst das Risiko von Abmahnungen, Bußgeldern oder rechtlichen Konsequenzen durch Verstöße gegen gesetzliche Vorgaben wie das BFSG oder die BITV 2.0.
Vertrauen & Glaubwürdigkeit: Du zeigst, dass du alle Nutzer:innen ernst nimmst – unabhängig von Alter, Herkunft oder Einschränkung. Das schafft Sympathie und stärkt deine Marke.
Mehr Reichweite & bessere Usability: Eine barrierefreie Website ist in der Regel übersichtlicher, besser strukturiert und für alle leichter bedienbar – auch auf mobilen Geräten oder bei schlechten Internetverbindungen.
Starkes SEO-Signal: Suchmaschinen wie Google belohnen nutzerfreundliche, barrierearme Seiten mit besseren Rankings – weil sie qualitativ hochwertiger und zugänglicher sind.
Wettbewerbsvorteil: Viele deiner Mitbewerber haben das Thema bis jetzt nicht auf dem Schirm. Wer jetzt vorausgeht, positioniert sich als moderner, verantwortungsvoller Anbieter.
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